Di Pavillion88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah sebahagian daripada kepercayaan yang anda letakkan pada kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami di Malaysia.
Enam prinsip perlindungan data yang kami pegang teguh untuk setiap ahli
Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan.
Pavillion88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran.
Anda berhak untuk mengakses, meminda, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.
Dasar privasi kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa yang berkaitan dengan pengurusan data.
Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan secara eksplisit dalam dasar ini — tiada penggunaan tersembunyi atau tanpa pengetahuan anda.
Data ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis, pemantauan berterusan, dan sandaran berkala untuk mencegah kehilangan data.
Pavillion88 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli yang mempercayai platform kami. Da sar Privasi ini disediakan untuk menerangkan dengan telus bagaimana maklumat peribadi anda dikumpul, digunakan, disimpan, dan dilindungi semasa anda menggunakan platform Pavillion88.
Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan Pavillion88, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.
Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh Pavillion88, termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih, dan sebarang saluran komunikasi rasmi kami. Kami komited untuk memastikan bahawa setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan penuh amanah dan tanggungjawab.
Pavillion88 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung daripada anda semasa proses pendaftaran, melalui penggunaan platform, dan secara automatik melalui teknologi penjejak yang terbina dalam sistem kami.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pendaftaran & KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS | Automatik semasa penggunaan |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa sesi | Automatik semasa bermain |
| Data Komunikasi | Log sembang sokongan, e-mel, maklum balas | Interaksi dengan sokongan |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan. Pavillion88 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan atau kepercayaan agama kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan tertentu yang sah. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda di Pavillion88:
Pavillion88 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dikehendaki mematuhi piawaian keselamatan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui bersama. Perjanjian perlindungan data yang mengikat secara undang-undang disediakan dengan setiap rakan kongsi kami.
Pavillion88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak sengaja.
Walaupun kami melaksanakan semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang melibatkan maklumat anda, kami akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Pavillion88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami.
Sebagai ahli Pavillion88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia:
Mohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Mohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Dapatkan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Minta sekatan sementara ke atas pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Pavillion88 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan yang dinyatakan, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang — yang mana lebih lama.
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan secara selamat atau dinyahtaraf nama (anonymised) sehingga tidak dapat dikaitkan dengan anda. Proses pemadaman dijalankan secara berkala mengikut jadual yang ditetapkan.
Platform Pavillion88 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di platform kami diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Pavillion88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan dalam cara kami mengendalikan data peribadi.
Sebarang perubahan yang material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh kemas kini terakhir akan sentiasa terpapar dengan jelas di bahagian atas halaman ini.
Penggunaan berterusan platform Pavillion88 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan dengan data peribadi, pasukan privasi kami sedia membantu anda.
Kami berjanji untuk memberi respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk permohonan hak data yang formal, tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja bergantung kepada kerumitan permintaan.